Algemeen
Bestellen, betaling, verzending, retourneren & garantie
Verzending en levering
- Is leveren gratis?
- Wie bezorgt mijn bestelling?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Kan ik een bestelling op een ander adres laten bezorgen?
- Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling bezorgd wordt?
- Kan ik een bestelling buiten Nederland laten bezorgen?
Retourneren
Garantie en defecten
Annuleren van lopende bestellingen
Veilig betalen
- Welke betaalmethoden aanvaarden jullie?
- Is online betalen 100% veilig?
- Kan ik eerst mijn bestelling ontvangen en achteraf betalen?
- Kan ik mijn factuur met overschrijving betalen?
- Ik heb teveel betaald! Wat nu?
- Krijg ik een factuur?