Brandbeveiligingshop.nl doet zelf geen reparaties. Binnen de garantieperiode ruilen wij het defecte artikel om voor een nieuw exemplaar, of sturen we het terug naar de fabrikant ter reparatie, afhankelijk van de procedure van de fabrikant.
Als de fabrikant een herstelling wil doen tegen betaling (omdat je product niet meer onder garantie valt), dan informeren we je altijd vooraf van die kost. Je kiest dan zelf of je hier op in wil gaan of niet.